Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Webshop, der selbstgemachte Ohrringe und Schlüsselanhänger von Susanne Biber verkauft. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend möchten wir Sie daher ausführlich darüber informieren, wie Ihre Daten bei uns verarbeitet werden.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Webshop von Susanne Biber ist:
Redorana Susanne Biber
Ruggenbühlstrasse 7D
9548 Matzingen
Schweiz
E-Mail: biber.s@bluewin.ch

Datenverarbeitung

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Webshop tätigen, erheben und verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

- Name und Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Bestelldetails (Artikel, Menge, Preis)
- Zahlungsinformationen (Bankverbindung, Kreditkartennummer) - Diese werden verschlüsselt übertragen und nicht von uns gespeichert.

Wenn Sie eine Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags und zur Abwicklung Ihrer Bestellung, einschließlich Zahlungsabwicklung, Lieferung und ggf. Rückgabeabwicklung.Bestellung in unserem Webshop tätigen, erheben und verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

Newsletter

Sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben, senden wir Ihnen unseren Newsletter mit Informationen zu neuen Produkten, Sonderangeboten und anderen relevanten Neuigkeiten per E-Mail zu. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie den entsprechenden Link in der E-Mail nutzen oder uns kontaktieren.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig überprüft und dem aktuellen Stand der Technik angepasst.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung verlangen. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

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Verantwortlich für den Inhalt der Seite

Redorana Susanne Biber
Ruggenbühlstrasse 7D
9548 Matzingen
‍Schweiz
E-Mail: biber.s@bluewin.ch

Webdesign

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Copyright

Das Copyright für sämtliche Inhalte dieser Website liegt bei Redorana Susanne Biber.

Disclamer

Alle Texte und Links wurden sorgfältig geprüft und werden laufend aktualisiert. Wir sind bemüht, richtige und vollständige Informationen auf dieser Website bereitzustellen, übernehmen aber keinerlei Verantwortung, Garantien oder Haftung dafür, dass die durch diese Website bereitgestellten Informationen, einschliesslich jeglicher Datenbankeinträge, richtig, vollständig oder aktuell sind. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung die Informationen auf dieser Website zu ändern und verpflichten uns auch nicht, die enthaltenen Informationen zu aktualisieren. Alle Links zu externen Anbietern wurden zum Zeitpunkt ihrer Aufnahme auf ihre Richtigkeit überprüft. Dennoch haften wir nicht für Inhalte und Verfügbarkeit von Websites, die mittels Hyperlinks zu erreichen sind. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die durch die ungeprüfte Nutzung von Inhalten verknüpfter Seiten entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde. Dabei ist es gleichgültig, ob der Schaden direkter, indirekter oder finanzieller Natur ist oder ein sonstiger Schaden vorliegt, der sich aus Datenverlust, Nutzungsausfall oder anderen Gründen aller Art ergeben könnte.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Kunden und Redorana, vertreten durch Susanne Biber, im Zusammenhang mit dem Kauf von selbstgemachten Ohrringen und Schlüsselanhängern über den Webshop.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Verkäufer diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

2.2 Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung bestätigt oder die Produkte an den Kunden versendet.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle Preise verstehen sich in der angegebenen Währung und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch ohne Versandkosten.

3.2 Der Kunde kann die Zahlung per visa, Mastercard, Visa, Vorauskasse, auf Rechnung, American Express, Discover, Union Pay, JCB, und Diner's Club vornehmen.

4. Lieferung und Produktion

4.2. Lieferzeiten

Die Produktion der bestellten Artikel erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Solltest du einen speziellen Wunsch bezüglich der Anfertigung haben, werden wir diesen nach Möglichkeit berücksichtigen, und eine längere Produktionszeit kann erforderlich sein.

4.3. Lieferarten

Die Lieferung erfolgt entweder mit A-Post oder B-Post, je nach Auswahl des Kunden während des Bestellvorgangs. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

4.4. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und können je nach Lieferadresse variieren.

5. Garantie

5.1 Redorana gewährt eine Garantie von 6 Monaten auf die gekauften Artikel. Die Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler. Bei berechtigten Garantieansprüchen erfolgt nach Wahl von Redorana eine kostenlose Reparatur, ein Austausch oder eine Erstattung des Kaufpreises.

6. Rückgaben und Umtausch

6.1. Rückgaben

Für Rückgaben nutze bitte das Kontaktformular auf unserer Website, um uns über dein Anliegen zu informieren. Wir werden dir umgehend weitere Anweisungen zur Rücksendung geben.

6.2. Umtausch

Ein Umtausch von Waren ist innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist möglich, sofern die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Der Umtausch erfolgt nach deiner Wahl entweder gegen einen anderen Artikel gleichen Wertes oder durch Erstattung des Kaufpreises.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.

8. Angebot und Vertragsschluss

8.1 Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

8.2 Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung bestätigt oder die Produkte an den Kunden versendet.

9. Gewährleistung und Haftung

9.1 Der Verkäufer gewährleistet, dass die gelieferten Produkte frei von Mängeln sind und den vereinbarten Spezifikationen entsprechen.

9.2 Die Haftung des Verkäufers beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

10. Datenschutz

10.1 Der Verkäufer erhebt, verarbeitet und nutzt die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Verkäufers.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

11.3 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Verkäufers.